Kementerian Sekretariat NegaraRepublik Indonesia
Kementerian Sekretariat NegaraRepublik Indonesia
Minggu, 22 Desember 2024
Beranda
Tentang Kami
Organisasi, Tata Laksana, dan Akuntabilitas Kinerja
LHKPN dan LHKASN
Profil
Publikasi
Pengadaan Barang & Jasa
Istana Kepresidenan
Produk Hukum
Berita & Artikel
Berita Foto
Berita Kemensetneg
Berita Presiden & Pemerintah
Pidato Presiden
Berita Wakil Presiden
Artikel
Serba Serbi
Siaran Pers Kemensetneg
Galeri Foto
Infografis
Galeri Video
Informasi & Layanan Publik
PPID & Informasi Publik
Whistleblowing System
Pengaduan Masyarakat
Tanda Kehormatan
Kerjasama Teknik Luar Negeri
Administrasi Pejabat Pemerintahan
Keprotokolan
Lembaga Non Struktural
Administrasi Pejabat Negara
Administrasi Personel TNI dan Polri
Panduan Informasi Penyampaian Pengaduan Masyarakat (Prima Dumas)
bagikan ke :
Panduan Informasi Pengaduan Masyarakat
MENU
Panduan Informasi Pengaduan Masyarakat (Prima Dumas)
PPID & Informasi Publik
Daftar Informasi Publik
Informasi Berkala
Informasi Yang Berkaitan dengan Badan Publik
Informasi Mengenai Kegiatan dan Kinerja di Sekretariat Negara
Informasi Tentang Laporan Keuangan dan Laporan Keuangan Berkala
Informasi Tentang Daftar Informasi Publik
Informasi Mengenai Laporan Berkala Akses Informasi Publik
Informasi Tentang Peraturan, Keputusan, dan/atau Kebijakan yang Mengikat dan/atau Berdampak Bagi Publik yang Dikeluarkan oleh Badan Publik
Informasi tentang Tata Cara Pengaduan Penyalangunaan Wewenang/Pelanggaran yang Dilakukan oleh Pejabat Badan Publik
Informasi Tentang Pengumuman Pengadaan Barang dan Jasa
Informasi Tentang Prosedur Peringatan Dini dan Keadaan Darurat
Informasi Setiap Saat
Daftar Informasi Publik yang terbuka di Kemensetneg
Daftar Informasi Yang Dikecualikan
KEP PPID NO. 1/2023
KEP PPID NO. 2/2023
Hasil Keputusan Kemensetneg dan Pertimbangannya
Rencana Kerja Anggaran (RKA)
Perjanjian dengan pihak ketiga
Perijinan
Informasi tentang Organisasi, administrasi, kepegawaian, dan keuangan
Daftar Perbendaharaan/Inventaris
Informasi Serta Merta
Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID)
Tentang Informasi Publik
Struktur Organisasi PPID
Jadwal Layanan PPID Kementerian Sekretariat Negara
Pedoman Pengelolaan
Maklumat Pelayanan PPID
Formulir Pernyataan Keberatan
Standar Pelayanan Informasi Publik
Formulir Permohonan Informasi
Survei
FAQ
Whistleblowing System
Pengaduan Masyarakat
Standar Pelayanan Pengaduan Masyarakat dan Penyalahgunaan Wewenang
Sekilas Pengaduan Masyarakat
Panduan Informasi Pengaduan Masyarakat (Prima Dumas)
Infografis Pengaduan Masyarakat
Rekap Pengaduan Masyarakat
Pencarian Penanganan Surat
Penanganan Pengaduan Masyarakat
Tanda Kehormatan
Gelar
Tanda Jasa
Tanda Kehormatan
Prosedur
Penerima Gelar, Tanda Jasa, Tanda Kehormatan
Maklumat Pelayanan
Standar Pelayanan
Survei Kepuasan Masyarakat
Dewan Gelar
Tugas Dewan
Susunan Keanggotaan
Sekretariat Dewan
Kerjasama Teknik Luar Negeri
Informasi Beasiswa
Mekanisme Perjalanan Dinas Luar Negeri
ISSTC
Link Ke Website KTLN
Administrasi Pejabat Pemerintahan
Tugas dan Fungsi Biro APP
Struktur Organisasi
Alur Prosedur Pelayanan Secara Umum
Jenis Pelayanan dan Persyaratan
SIAPP (Sistem Informasi Administrasi Pejabat Pemerintahan)
Maklumat Pelayanan
Keprotokolan
Lembaga Non Struktural
Profil LNS
Klasifikasi dan PUU LNS
Administrasi Pejabat Negara
Tugas dan Fungsi Biro APN
Struktur Organisasi
Standar Pelayanan
Maklumat Pelayanan Biro APN
Survey Kepuasan Masyarakat
FAQ
Administrasi Personel TNI dan Polri
Sekilas Biro Personel TNI dan Polri (BPTP)
Jenis Layanan
Standar Pelayanan
Maklumat Pelayanan
Survey Kepuasan Masyarakat
